Вне Удобства и простоты использования Сети: Вероятность Сети
Если Вы развивали вебсайты на Марсе в течение последних нескольких лет тогда, Вы будете прощены за то, что Вы не знали об удобстве и простоте использования сети. Вы будете все еще создавать страницы введения всплеска, имея страницы с массивными временами загрузки и используя больше изображений, чем Вы можете встряхнуть палку в. Хорошо, назад в Земле в эти дни долго шли, и сегодня удобство и простота использования сети управляет миром развития сети. Для таковых Вы, кто был на Марсе пожалуйста, читаете некоторые из вещей, которые Jakob Nielson должен сказать в http://www. useit. com/alertbox и попытаться нагнать.
Что касается остальной части нас Основанные на земле разработчики, хорошо мы изучили целую связку об удобстве и простоте использования, и мы все используем это как лучше всего, мы можем в наших вебсайтах. Право, парни? В конце концов, у удобства и простоты использования сети действительно есть огромные льготы (см. http://www. webcredible. компания uk/benefits/web-usability. shtml).
Теперь, когда вебсайты годные к употреблению стали настолько банальными, особенно среди главных игроков сети, пришло время начинать смотреть в будущее. Внезапно, вебсайт годный к употреблению не собирается быть достаточно, чтобы отделить нас от наших конкурентов (кроме тех, которые используют разработчиков, которые были основаны на Марсе). Есть решение. Это - два слова долго. Войдите в нашего нового лучшего друга...
Вероятность сети.
Какова вероятность сети & почему это важно?
Согласно BJ Fogg, ведущему исследователю в мире на вероятности сети, вероятность сети о создании Вашего вебсайта таким способом, которым это производит впечатление заслуживающий доверия и хорошо осведомленный. Не делайте только честное слово - читает его книгу, если Вам нравится (http://www. persuasivetech. информация).
Fogg скажет Вам, как могу я, и многочисленные другие организации, что вероятный вебсайт может пожинать огромные льготы на Вашем вебсайте и Вашем бизнесе. Так, вот несколько статистических данных, чтобы доказать этот пункт:
- Только 52.8 % пользователей сети полагают, что информация онлайн вероятна (источник: UCLA)
- Четыре в пяти пользователях говорят, что быть способным доверять информации относительно участка очень важно для них в решении посетить вебсайт (источник: Партнеры Исследования Обзора Принстона)
Так, вероятность сети, довольно важная тогда. Но как Вы осуществляете это на своем вебсайте? Страх не, все ответы лежат в пределах царств этой статьи. Теперь, прежде, чем я иду далее, я должен подчеркнуть, что большая часть этого материала подпадает под категорию, 'это очевидно, как только Вы знаете это'. Вы знаете, как то, если кто-то устанавливает Вас загадка, и Вы не можете сделать этого, но когда они говорят Вам ответ, что это действительно очевидно. Вероятность сети - весь здравый смысл - Вы только не имеете тенденцию думать об этом материале. Так без дальнейшей суматохи, вот пять руководящих принципов для того, чтобы делать вероятный вебсайт.
1. Вы должны доказать, что есть реальная организация позади Вашего вебсайта
Любой может поднять вебсайт, обещающий поставить 'лучшее обслуживание по самым низким ценам. Пользователи сети должны быть в состоянии полагать, что позади Вашего вебсайта есть реальная организация. Несколько вещей, которые Вы можете сделать:
- Делают очень легким связаться с Вами
- Связь к внешним вебсайтам, которые ссылаются на Вашу организацию
- Обеспечивают бактериальные факторы роста штата
- Фотографии Показа офиса, штата, продукты и т. д.
Это в основном говорит, что у Вас должно быть действительно хорошее, связываются с нами и о нас секция. Не хороните свой контакт нас связь в некотором неясном месте в вебсайте или на странице. Разберите как Вы, действительно хотят, чтобы Ваши посетители участка вошли в контакт с Вами. Фактически, я не буду говорить больше о Вашем контакте нас страница, потому что Мили Burke's уже написали превосходную статью об этом, Потерянном Искусстве Беседы - Поощряющий Контакт Онлайн (http://www. sitepoint. com/article/encouraging-contact-online).
Что касается о нас секция, не недооценивайте ее важность. Не бойтесь показать, кто Вы (стойте высокий и будьте горды!), что Вы поддерживаете, что Ваши цели, и немного о Вашей истории (организации, не Вас). Люди прочитают этот материал - это конечно не будет первая вещь, которую они прочитают на Вашем вебсайте, но это могла быть последняя вещь, которую они читают прежде, чем решить, иметь деловые отношения ли с Вами.
Вы можете думать о других способах, которыми Вы можете доказать свою реальную организацию? Взгляните на вебсайт, Вы посещаете весьма часто - каково это об этом вебсайте, которому Вы доверяете?
2. Ваш вебсайт должен предоставить 'чувствительную' информацию
Вебсайт является родственным односторонней беседе между Вами и Вашими посетителями участка, где Вы имеете 100%-ый контроль над диалогом. Если пользователи участка будут чувствовать, что Вы недостаете в вероятности тогда, то Вы будете неспособны защититься. Также, Вы должны гарантировать, что Вы отвечаете на любые вопросы, которые Ваши посетители участка могут иметь, например:
- Какова цель Вашей организации?
- Сколько стоит Ваш продукт?
- Что случается, не ли я счастлив Вашим обслуживанием
- Что Вы сделаете с моим адресом электронной почты, как только я даю его Вам?
Есть приблизительно 35 миллионов вебсайтов в Интернете - к 2014 будет приблизительно 150 миллионов, включая личные вебсайты. С очень многими людьми онлайн и очень многими вебсайтами, конкурирующими с вашими, если Вы не можете убедить интернет-пользователей быть лояльными к Вашему вебсайту тогда, кто - то еще будет.
3. Все утверждения должны быть поддержаны имеющим отношение к третьей стороне свидетельством
"Мы помогли своим клиентам достигнуть среднего числа 70%-ого роста в прошлом году." Действительно? Хорошо докажите это! Каждый отдельный пункт, который Вы делаете на своем вебсайте, должен, бесперебойно, быть поддержан с веским доказательством - предпочтительно от имеющего отношение к третьей стороне вебсайта. Как еще читатель может знать наверняка, что Вы говорите правду?
Свидетельства клиента, например, являются большими - они еще лучше, если свидетельство связывается с вебсайтом клиента. Вы можете улучшить их даже больше, если имя человека, делающего свидетельство, связано с их био на их вебсайте. Вы могли добиться даже большим количеством пунктов вероятности, если само свидетельство находится на вебсайте клиента, и Вы связываетесь с этим!
Если Вы выиграли какие-нибудь вознаграждения или принадлежите каким-нибудь телам промышленности, то гордо показывают эти эмблемы также. Еще лучше, сделайте так, чтобы они связались с внешним вебсайтом. Лучше все еще, была бы прямая связь к секции вебсайта, показывая Ваши детали членства или список лауреатов премии.
4. Должно быть доказательство, что организация выращивает и имеет клиентов
Организация, которая может доказать это, имеет клиентов и испытывает рост, немедленно достигает вероятности. Показывая Вы предложили Вашим услугам много времен прежде, и ожидаете делать так в будущем, Ваша организация сталкивается как твердо устанавливаемый в пределах Вашей промышленности. Вы можете доказать это, обеспечивая:
- Список клиента
- Свидетельства
- Социологические исследования Вашей работы
- Секция последних новостей
- Страница рабочих мест
- Свободный информационный бюллетень
5. У Вашего вебсайта должно быть впечатление профессионализма и уверенности
Ваш вебсайт - представление Вашей организации онлайн - существенно, что это совпадает по качеству к остальной части Вашей документации по маркетингу. Даже если Вы не будете думать свой вебсайт, важный для успеха Вашей организации, (то потенциальные) клиенты сделают суждения о Вашей организации основанными на Вашем вебсайте.
Так, каков самый важный аспект номер один вероятности Сети? О нас секция? Нет. Качество связей за границу? Нет. Исследования последовательно доказали, что самые важные критерии вероятности сети-... путь взгляды вебсайта. Вот именно.
Было предложено, чтобы это произошло из-за короткого количества времени, которое мы тратим на вебсайты, таким образом мы имеем тенденцию полагаться на начальные суждения. Удостоверьтесь, что Вы создаете большое первое впечатление при наличии хрустящего картофеля, профессионального расположения с острой графикой. Другие хорошие вещи, чтобы сделать:
- Предоставляют немного свободной Информации, чтобы доказать Вашу экспертизу
- Гарантируют, что нет никаких мертвых связей
- Отсылают автоматизированную электронную почту подтверждения, когда кто-то связывается с Вами
Еще есть многие! Только посетите любой вебсайт, который Вы чувствуете, чтобы быть профессиональными и уверенными и видеть то, что они делают.
