Планирование Вебсайта Годного к употреблению: Гид С тремя шагами
Вебсайт походит на поток информации, с Вами как поставщик и Ваши посетители участка как приемники информации. Если Вы не планируете свой вебсайт с этим в памяти с самого начала, Вы могли бы оказаться с совершенно новым вебсайтом, который решает все Ваши неотложные потребности..., но не таковые из Ваших посетителей участка.
Щелчок далеко от Вашего вебсайта никогда не был легче для интернет-пользователей. Есть приблизительно 35 миллионов вебсайтов, конкурирующих с вашим в Интернете (источник: http://www. zooknic. com/Domains/counts. html). Результаты поисковой машины становятся лучше и лучшими и интернет-скорости связи быстрее и быстрее - обнаружение, что один из вебсайтов Ваших конкурентов теперь очень быстр и очень легок.
1. Решите свои неотложные потребности посетителей участка
Ваш вебсайт должен предоставить информацию, которая выполняет неотложные потребности Ваших посетителей участка. Это - фундаментальный принцип позади проекта вебсайта годного к употреблению, так давайте повторять это еще раз: Ваш вебсайт должен предоставить информацию, которая выполняет неотложные потребности Ваших посетителей участка.
Хорошо, теперь у нас есть это прямо, мы наталкиваемся на проблему: Ваши цели для вебсайта вероятно различны к неотложным потребностям Ваших посетителей участка. О дорогой.
Давайте иллюстрировать эту проблему, и ее решение, с примером сети проектируют вебсайт компании. Их непосредственная цель состоит в том, чтобы заставить посетителей связываться с ними и в конечном счете уполномочивать их делать некоторую работу развития сети. Их посетители участка вероятно интересуются получением сделанной работы развития сети (в противном случае, почему они на этом вебсайте?), но маловероятно, что это - их неотложная потребность, когда они достигают вебсайта.
Неотложные потребности посетителей участка должны вероятно ответить на вопросы как:
- Я могу доверять им?
- Хорошо работают они в том, что они делают?
- Они сделают работу?
Прежде, чем вебсайт начинает продавать его посетителям участка, он должен ответить на их вопросы и поместить их страхи отдохнуть. Это существенно важно, так еще раз: Прежде, чем вебсайт начинает продавать его посетителям участка, он должен ответить на их вопросы и поместить их страхи отдохнуть.
В случае этой компании проекта сети они могли обеспечить портфель, свидетельства клиента и т. д. Вы можете думать о любой другой информации, которую они должны предложить?
2. Создайте поток информации
Теперь мы решили, каковы наши неотложные потребности посетителей участка, мы должны создать поток информации, путь (или пути), который Ваши посетители участка пересекут пока на Вашем вебсайте. Путь (и) первоначально обратится к их проблемам и потребностям и будет постепенно брать их к завершению Вашей цели для них. Чтобы создать этот план, мы будем нуждаться:
- Идентифицируют различные группы людей, которые будут использовать Ваш вебсайт
- Решают то, чего Вы хотите, чтобы каждая из этих групп достигла на Вашем вебсайте
- Идентифицируют информацию, Вы должны будете предусмотреть их, чтобы достигнуть этого (и в какой заказ)
- Решают то, что могло бы поместить их от достижения этого
- Идентифицируют информацию, которую Вы должны будете предоставить, чтобы предотвратить их помещаемый от
Примите во внимание, хотя, некоторые пользователи будут нуждаться в большем количестве информации чем другие, таким образом Вы всегда должны будете предоставить им выбор продвижения потока информации или спрыгивания так, чтобы они могли достигнуть цели, которую Вы установили для них.
Возвращаясь к вебсайту компании проекта сети, поток информации, что их посетители участка могли бы продолжить, мог смотреть кое-что как это:
1. Начальная страница
2. Портфель
3. Свидетельства клиента
4. Фон компании
5. Бактериальные факторы роста штата
6. Сроки & условия
7. Хорошие подсказки проекта сети
8. Свяжитесь с нами
Окончательная цель компании проекта сети для посетителей участка, чтобы связаться с ними и просить их услуги. Везде, где пользователи находятся в этом потоке, они должны быть в состоянии к легко и немедленно подскочить прямо к странице контакта в любом пункте.
Вы вероятно уже видели это в действии на вебсайтах. Вы достигаете начальной страницы и есть две или три видных связи (часто в форме коробок) сообщение Вам некоторая основная информация и прося, чтобы Вы нажали на них, чтобы взять Вас в некоторую другую часть вебсайта. Вы идете в ту страницу на вебсайте, читаете информацию и затем выбираете, где пойти затем. И это продолжает не продолжаться, до Вас или оставленный или полный желательная цель вебсайта.
Так, начальная страница компании проекта сети могла бы смотреть кое-что как то, что Вы видите в http://www. webcredible. компания uk/images/plan-usable. gif.
Эти три окружают середину, отвечают на некоторые непосредственные вопросы, что пользователи могут иметь и проактивно обратиться к своим проблемам. Контакт нас, которыми кнопка на оставленном вершине может остаться в том положении на каждой странице, таким образом у пользователей всегда есть возможность подскочить к странице контакта.
3. Удобство и простота использования, проверяющее
Как только план вебсайта был создан, пришло время проверять это. Это - самый важный тест удобства и простоты использования, который должен быть сделан и тот, который спасет Вас большинство времени и денег в конечном счете. Каждый Ј1 инвестировал в создание Вашего вебсайта удобные в работе возвращения Ј10 к Ј100 (source:http://www-3.ibm. com/ibm/easy/eou_ext. nsf/Publish/23/).
Если Вы не делаете, любое удобство и простота использования, проверяющее Вас, может обнаружить, что структура вебсайта не имеет смысла однажды вебсайт и управление. Это может и случаться, и это оставляет Вас с двумя выборами: перепроектируйте вебсайт или сделайте новый вебсайт - ни один не привлекательные варианты.
Самые общие возражения на выполнение тестирования удобства и простоты использования:
- Это слишком дорого!
- Это займет слишком много времени!
- Я не знаю, как сделать это!
Неправильно, неправильно, и неправильно! Тестирование удобства и простоты использования, особенно в этой ранней стадии, является невероятно дешевым, быстрым, неофициальным и легким сделать. Вы только должны показать пяти человекам карту плана/участка вебсайта и спросить их:
- Каков пункт этого вебсайта?
- Если бы Вы были на этой начальной странице, где Вы щелкнули бы? И где после этого?
- Это, в чем Вы нуждаетесь?
Вот именно! Пока эти пять человек примерно вписываются в Ваш пользовательский профиль, все должно быть прекрасным. Было показано, что использование пяти человек для теста удобства и простоты использования раскроет 85 % проблем удобства и простоты использования вебсайта (source:http://www. useit. com/alertbox/20000319.html).
